Política de Privacidade | Riccio & Broglio

1. Introdução

Bem-vindo à Riccio & Broglio. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar você sobre como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos visitantes e clientes que acessam nosso site e utilizam nossos serviços. Nosso compromisso é garantir a segurança e a privacidade dos dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis.

2. Coleta de Dados

Coletamos diferentes tipos de informações com o objetivo de oferecer uma experiência personalizada, eficaz e segura em nossos serviços. Os tipos de dados pessoais coletados incluem:

  • Informações fornecidas diretamente: Quando você preenche formulários de contato, solicita um orçamento ou se inscreve em nossos serviços, coletamos dados como nome, endereço de e-mail, telefone e informações de endereço.
  • Dados de navegação: Utilizamos ferramentas de monitoramento de tráfego que coletam automaticamente informações como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site.
  • Cookies e tecnologias similares: Utilizamos cookies para otimizar sua experiência no site. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no seu navegador.

3. Uso dos Dados

A Riccio & Broglio utiliza os dados coletados para:

  • Processar e responder a suas solicitações de contato e orçamento;
  • Personalizar e aprimorar nossos serviços de acordo com suas necessidades;
  • Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços, atualizações e promoções;
  • Realizar análises de comportamento de navegação para melhorar a experiência do usuário;
  • Garantir a segurança e prevenir fraudes.

Nota: Não utilizaremos seus dados para finalidades diversas das indicadas nesta política, sem antes obter o seu consentimento.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Riccio & Broglio não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Provedores de Serviços: Podemos compartilhar dados com parceiros e prestadores de serviços que colaboram na operação do site ou na prestação de nossos serviços (por exemplo, provedores de hospedagem ou ferramentas de e-mail).
  • Exigência Legal: Em caso de obrigação legal ou ordem judicial, podemos compartilhar informações conforme necessário para cumprir a legislação.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Armazenamos os dados pessoais coletados em servidores seguros e adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação e alteração de informações pessoais.

Retemos os dados pessoais pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política, exceto quando um período maior de retenção for exigido ou permitido por lei.

6. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • Confirmação e Acesso: Direito de saber se realizamos o tratamento dos seus dados e acessar os dados coletados.
  • Correção de Dados: Solicitar a correção de dados pessoais incompletos, incorretos ou desatualizados.
  • Exclusão e Bloqueio: Solicitar a exclusão ou bloqueio de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
  • Revogação de Consentimento: Solicitar a revogação do consentimento quando os dados forem tratados com base nele.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado no item 9 desta política.

7. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para personalizar sua experiência e melhorar a funcionalidade. Os cookies podem ser categorizados em:

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
  • Cookies de Análise e Performance: Ajudam a entender como você interage com nosso site para melhorarmos a experiência do usuário.

Você pode configurar seu navegador para recusar ou remover cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem eles.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites externos, cujas práticas de privacidade não são de nossa responsabilidade. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de quaisquer sites de terceiros acessados por meio dos links disponibilizados em nosso site.

9. Contato

Se tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à nossa Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Riccio & Broglio
Endereço: Rua Maria Lucia Vita, 44, Jardim Guarulhos, Guarulhos, SP
E-mail: contato@riccioebroglio.com.br
Telefone: (11) 1234-5678

10. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas de tratamento de dados. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, e notificaremos quaisquer alterações relevantes.